Благодарные пациенты и робот Светлана выбрали лучших врачей скорой помощи Подмосковья

Робототизированный помощник Светлана, через которого жители Московской области могут вызвать бригаду скорой помощи, врача на дом или записаться на прием, помог выбрать лучших сотрудников сферы здравоохранения.

За январь 2023 года через робота Светлану пациенты, которые обращались за скорой помощью, поставили 3482 оценки для составления рейтинга медицинских бригад, сообщили в минздраве Московской области.

На основании оценок пациентов были выбраны по 10 сотрудников в каждой номинации: "Лучший врач", "Лучший фельдшер", "Лучшая медицинская сестра/медицинский брат" и "Лучший водитель".

Так в подмосковных Химках прошло первое в этом году награждение сотрудников подстанции службы скорой помощи по мнению пациентов.

Первый заместитель председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова отметила, что подведение итогов, исходя из обратной связи пациентов и выставленных ими оценок, будет проводиться ежеквартально и ежегодно.

"На следующий день после вызова скорой помощи вам может позвонить Светлана. Не пугайтесь, она всего лишь попросит вас оценить работу бригады скорой от 1 - "абсолютно плохо", до 5 - "отлично", - уточнили в минздраве.