Электростальцы могут оценить работу многофункциональных центров
– На основе полученных сведений мы понимаем, что нужно улучшить в сервисе или какие услуги оптимизировать, – сообщает Надежда Куртяник, министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. – В этом году свои отзывы оставили более 25,5 тысячи жителей. На отлично оценили работу МФЦ более 24 тысяч человек, или 96 процентов опрошенных. С начала применения практики обратной связи количество жалоб на работу МФЦ снизилось на 31 процент.
- профессионализм и вежливость сотрудников;
- время ожидания в очереди;
- уровень комфорта в помещениях;
- удобство процедуры получения услуги;
- скорость работы специалистов.
– Замечательно, что в городе работают многофункциональные центры. Вспоминаю, как раньше, чтобы получить тот или иной документ, будь то паспорт, справка, приходилось идти пораньше, чтобы занять очередь. А потом ждать, и порой не один час, чтобы тебе их выдали. Теперь гораздо удобнее: пришел, взял талон, несколько минут – и твоя очередь подошла. Главное, все в одном окне. Быстро и удобно. За такую работу не жалко оценку «отлично» поставить.
03 октября 2023, 15:48
Губернатор Московской области дал старт всероссийской штабной тренировке по гражданской обороне в Жуковском
03 октября 2023, 15:25
Открыть бизнес в индустриальных парках Подмосковья станет еще проще
03 октября 2023, 15:11
Парк «Авангард» в Электростали стал отражением достижений подмосковного Министерства благоустройства
03 октября 2023, 14:59
В Электростальском гериатрическом отделении отметили День пожилого человека
03 октября 2023, 13:22
Электростальская больница получила современные аппараты УЗИ
03 октября 2023, 12:47
Работники МФЦ Электростали провели выездной прием жителей
03 октября 2023, 12:35
В Электростали отключили подачу холодной воды