Электросталь. Новости

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

понедельник, 25 января

пасмурно+1 °C

Ели вы потеряли «Стрелку»

07 окт. 2015 г., 10:09

Просмотры: 446


Заблокировать можно по телефону

Заблокировать можно по телефону

Оператор проекта «Стрелка» ООО ЕТК постоянно расширяет возможности единой транспортной карты Подмосковья. Теперь по телефону «горячей линии» 8-800-100-77-90 можно заблокировать утерянную карту «Стрелка».

Оператор call-центра попросит владельца «Стрелки» указать следующие данные: ФИО, номер утерянной карты, контактный телефон или e-mail, секретный код. Код безопасности указан в информационном вкладыше, который выдается при покупке «Стрелки». Блокируют утерянную карту в течение рабочего дня.

При утере «Стрелки» пассажир может также вернуть остаток денежных средств с баланса карты. Для этого необходимо обратиться в один из пунктов обмена и возврата карты (адреса – на сайте strelkacard.ru). В пункт пассажир предоставляет чек на покупку утерянной карты, чек на последнее пополнение, заполненное заявление на возврат денежных средств, а также документ, удостоверяющий личность. Неиспользованный баланс с утерянной «Стрелки» будет переведен на банковский счет пассажира, указанный в заявлении, в течение десяти рабочих дней. Обращаем внимание, залоговая стоимость за утерянную карту не возвращается.

Приобрести карту «Стрелка» можно в более чем шести тысячах пунктах: пригородных железнодорожных кассах, кассах и транспортных средствах Мострансавто, салонах связи «Евросеть» и отделениях Почты России в Московской области. Карты продаются по цене 200 рублей, 120 из которых сразу зачисляются на баланс, 80 рублей – залоговая стоимость.

Пополнить баланс карты можно более чем в 37 тысячах пунктах с использованием около 20 каналов связи (личный кабинет, мобильное приложение, платежное решение Яндекс.Денег, салоны сотовой связи, платежные терминалы банков, терминалы QIWI, Европлат и Киберплат, платежная система WebMoney, мобильный счет оператора сотовой связи Билайн и так далее). Подобрать наиболее подходящий способ пополнения «Стрелки» можно на сайте strelkacard.ru.

Карту «Стрелка» уже приобрели более 740 тысяч человек. По ней совершено свыше 31 миллиона поездок. Больше 42 процентов пассажиров оплачивают «Стрелкой» проезд на общественном транспорте Московской области.

Пресс-служба проекта

«Единая транспортная карта Подмосковья «Стрелка»

Обсудить тему

Введите символы с картинки*