Электросталь. Новости

Яндекс.Погода

воскресенье, 23 сентября

облачно с прояснениями+15 °C

Онлайн трансляция

Если действия коллекторов нарушают ваши права

28 авг. 2018 г., 10:30

Просмотры: 173


Сотрудниками Управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области для жителей Подмосковья разработан универсальный механизм подачи жалобы на действия коллекторов в случае, если они нарушают права граждан.

При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов, будь то звонки в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порча имущества или иное, рекомендуем жителям Подмосковья следующий порядок действий:

-Зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений, списка детализации разговоров или иным, доступным для вас способом.  По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий.

-Сообщите об указанных фактах в Управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.

Обратиться в УФССП по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 143400, г.Красногорск, ул.Речная, д.8, либо через интернет-приемную на официальном сайте Управления. Контактный телефон: 8(495)-580-59-25.

Помните, что Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ защищает права и законные интересы граждан и  устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником. В случае его нарушения, обязанность сотрудников  службы принять все необходимые меря для защиты прав и законных интересов граждан.

Пресс-служба УФССП России по Московской области